Общая схема решения АСОД «Интеграл-ОС»
Рис.1 Общая схема решения АСОД «Интеграл-ОС»

Автоматизированная система обработки данных (АСОД) «Интеграл-ОС» представляет собой комплексную систему информационного и технологического обслуживания бизнес-процессов регионального оператора связи и позволяет на базе единой технологии автоматизировать деятельность как самого оператора, так и всех его филиалов и зависимых подразделений. АСОД «Интеграл-ОС» имеет сертификат соответствия № ОС/1-СТ-287 сроком действия до 2007г. с условиями применения на сетях связи России емкостью до миллиона номеров в качестве универсальной тиражируемой автоматизированной системы расчетов высшего уровня. АСОД «Интеграл-ОС» обеспечивает автоматизацию деятельности оператора связи в следующих функциональных областях:

  • учет ведомственных абонентов;
  • учет коммерческих абонентов;
  • сбор, обработка и ввод первичных данных по всем предоставляемым услугам:
    • АМТС (автоматическая междугородняя и международная связь);
    • РМТС (заказная междугородняя связь);
    • местная связь (повременный учет местных разговоров);
    • телеграммы по телефону;
    • аренда каналов;
    • разовые услуги;
    • непрофильные услуги;
    • услуги проводного вещания;
    • пейджеры;
    • Интернет;
  • тарификация и расчеты за все виды услуг;
  • формирование платежных документов для коммерческих абонентов;
  • информационно-справочное обслуживание абонентов и пользователей системы;
  • регистрация и контроль оплат (квитанции, прием наличных через кассу, автоматический разбор банковских выписок);
  • работа с дебиторами (ограничение сервиса, автообзвон и т. д.);
  • взаиморасчеты с операторами-партнерами;
  • взаимодействие с дилерами по продаже услуг;
  • взаимодействие с внешними автоматизированными системами (ERP R/3, бухгалтерскими и т. д.);
  • управление коммутационным оборудованием;
  • учет претензий и предложений по качеству предоставленных услуг электросвязи;
  • учет технического оборудования и паспортизацию сооружений электросвязи;
  • картографический доступ к линейным сооружениям электросвязи;
  • учет заявлений и работ бюро ремонта и подразделений ремонта.
Объектами автоматизации при внедрении АСОД «Интеграл-ОС» являются следующие подразделения оператора связи:
  • абонентский отдел (отдел развития, отдел продажи услуг);
  • расчетный центр (отдел расчетов с абонентами);
  • служба «06» (подача телеграмм по телефону);
  • служба «07» (заказная междугородная, международная телефонная связь);
  • информационно-справочный центр;
  • пункты приема платежей;
  • группы технического учета и переключений (линейная бухгалтерия);
  • справочная служба «09»;
  • централизованное бюро ремонта;
  • линейно-абонентские и линейно-кабельные цеха;
  • станции и удаленные кроссы.
АСР «Интеграл-ОС» реализована в рамках архитектуры «клиент-сервер» с использованием системы управления базами данных (СУБД) Sybase Adaptive Server Enterprise. Система находится в промышленной эксплуатации с 2001 года.

Общая техническая схема решения АСОД «Интеграл-ОС»
Рис.2 Общая техническая схема решения АСОД «Интеграл-ОС»
 
Copyright © ДонТелеСофт. Все права сохранены. e-mail: info@dontelesoft.ru